退役军人事务局,这个问题是不是很难解答?

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近期因为我只是想了解我在高原服役期间折算的工龄,退役后回到地方后有什么政策,可以享受哪些福利待遇。1.处于对百姓热线的信任,我先在平台上对州人社局咨询,人社局回复让我咨询本单位,对于这样的回复我只想说,我既然对话你部门就是想听延边州最具权威的部门告诉我答案,(本单位能答复我问你干嘛)结果你们推卸责任了。2.我又将该问题向退役军人事务部门咨询,延吉市退役军人事务局对我的问题回复为“该问题不在退役军人事务部门职责范围。”真是不负责任啊!就这个问题从哪方面来说与退役军人事务部门没关系,(说出这样的话对的起国家设立这个部门的初衷吗)3.对于延吉市退役军人事务局的答复,我再次发问,就这个问题是否是该局的业务范围提出了我的疑问,最后答复让我进行电话咨询,我就不明白为什么不能在平台上进行回复呢,你连是不是你们业务都弄不清楚,现在又让我给你们打电话,能答复问题在网上就回复了。4.连接咨询了多次,这个小问题仍然没有答案,我把最后的希望寄托给了百姓热线栏目组,希望百姓热线督促相关单位就问题回复问题,最后的答复是:我提出的问题涉及人社局和退役军人事务局,让我打电话再详细点把事情说清楚,会给我详细的解答。说的真好啊!“详细” 这个问题哪我没说清楚,除了工作单位,身份证号没留,别的还需要什么?回复这个问题用的着这些信息吗?让我打电话给退役军人事务局无非也就是想知道这两个信息吧,如果能回复问题在平台上回复不好吗?很多战友都能看到,也能清楚在单位可以享受什么样的待遇,总不能让我们糊里糊涂的把高原折算的工龄弄没了之后,连应有的福利待遇也不能享受。最后我只想说如果什么问题都要打电话咨询,设立这个平台的初衷是什么?各部门把电话本公布一下就好了,自己打电话问吧,个人隐私也就不用保护了,对吗?如果真回复不了就算了,别让我打电了我不想也不敢再问了。

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